To request an exchange:
- Find a home you love using the search filters.
- Open the home listing and click Contact host.
- In the conversation, propose your desired dates, number of guests, and the type of exchange (reciprocal or HerMiles).
- Discuss logistics — check-in, keys, house rules — directly with the host.
- Once both parties agree, the host confirms the exchange on the platform to make it official.
All exchanges must be finalized through the platform — never off-platform — to be covered by Home4Her's policies.
Para solicitar uma troca:
- Encontre uma casa que você goste usando os filtros de busca.
- Abra o anúncio da casa e clique em Contatar anfitriã.
- Na conversa, proponha as datas desejadas, número de hóspedes e o tipo de troca (recíproca ou HerMiles).
- Discuta a logística — check-in, chaves, regras da casa — diretamente com a anfitriã.
- Quando ambas as partes concordarem, a anfitriã confirma a troca na plataforma para torná-la oficial.
Todas as trocas devem ser finalizadas pela plataforma — nunca fora dela — para serem cobertas pelas políticas da Home4Her.
