Your safety is our top priority. If you feel unsafe at any point during an exchange:
- Leave the situation immediately if you are in danger.
- Contact local emergency services (police, ambulance) if needed.
- Reach out to the Home4Her emergency support team — available to active members 24/7 during exchanges.
- Report the incident through your dashboard after you are safe.
Home4Her will investigate all reports and take appropriate action, which may include suspending or removing a member from the platform.
Never hesitate to prioritize your safety over any exchange commitment.
Sua segurança é nossa principal prioridade. Se você se sentir insegura em qualquer momento durante uma troca:
- Saia da situação imediatamente se estiver em perigo.
- Entre em contato com os serviços de emergência locais (polícia, ambulância) se necessário.
- Entre em contato com a equipe de suporte de emergência da Home4Her — disponível para membras ativas 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante as trocas.
- Relate o incidente pelo seu painel depois de estar em segurança.
A Home4Her investigará todos os relatos e tomará as medidas cabíveis, o que pode incluir a suspensão ou remoção de uma membra da plataforma.
Nunca hesite em priorizar sua segurança em detrimento de qualquer compromisso de troca.
